Una VPN puede ralentizar tu internet porque cifra tu tráfico y lo envía por otro servidor. Empieza comparando la misma conexión con la VPN apagada y encendida, luego prueba un servidor cercano y un protocolo basado en WireGuard. Esos pasos suelen indicarte si el problema es la VPN, el Wi-Fi, tu dispositivo o la propia conexión.

Una pequeña pérdida de velocidad es normal, pero no existe un porcentaje universal que aplique a todos los servicios. Surfshark dice que puede esperarse alrededor de un 30% en su servicio para Windows, mientras que NordVPN informa que West Coast Labs midió un promedio de 817 Mbps sobre una base de 1 Gbps en sus pruebas de 2025. Esas cifras describen servicios específicos y condiciones de prueba concretas, no tu red doméstica.

Puntos clave

  • Compara la velocidad de descarga, la de subida y la latencia con la VPN apagada y encendida.
  • Prueba un servidor cercano, luego WireGuard o el protocolo basado en WireGuard del proveedor.
  • Cierra las transferencias en segundo plano y usa Ethernet cuando sea práctico.
  • El túnel dividido (split tunneling) puede mejorar la velocidad, pero las apps excluidas usan la conexión fuera de la VPN.
  • Un plan de pago tiene más sentido cuando admite tus dispositivos, tiene condiciones de renovación aceptables y funciona bien durante su periodo de reembolso.

Por qué tu VPN se siente lenta y qué velocidad es normal

Una VPN añade cifrado y una ruta adicional entre tu dispositivo y el sitio web o servicio. El tráfico viaja desde tu dispositivo hasta el servidor de la VPN antes de llegar a su destino final, así que la conexión puede tardar más y puede cargar más procesamiento. La distancia, la carga del servidor, el protocolo, el Wi-Fi, la conexión de internet subyacente y el rendimiento del dispositivo influyen en el resultado.

Empieza con una comparación con las mismas condiciones. Mantén el mismo dispositivo, la misma red, el mismo lugar de prueba y la misma hora en la medida de lo posible. Registra la velocidad de descarga, la de subida y la latencia con la VPN desconectada. Conecta la VPN, usa la misma prueba y vuelve a registrar los resultados. Una diferencia grande apunta al camino de la VPN o a sus ajustes, mientras que resultados similares sugieren que el límite está en la conexión de casa, el Wi-Fi, el proveedor de internet (ISP) o el dispositivo.

Compara tu velocidad con la VPN apagada y encendida

Toca un paso para seguir el avance.

  1. Mantén las mismas condicionesMantén el mismo dispositivo, la misma red, el mismo lugar de prueba y la misma hora en la medida de lo posible.
  2. Registra con la VPN apagadaRegistra la velocidad de descarga, la de subida y la latencia con la VPN desconectada.
  3. Prueba con la VPN encendidaConecta la VPN, usa la misma prueba y vuelve a registrar los resultados.
  4. Interpreta la diferenciaUna diferencia grande apunta al camino de la VPN o a sus ajustes, mientras que resultados similares sugieren que el límite está en la conexión de casa, el Wi-Fi, el proveedor de internet (ISP) o el dispositivo.

Para navegar, una reducción moderada puede ser difícil de notar. El streaming puede seguir funcionando con normalidad si la velocidad restante basta para el servicio, pero un servidor lejano o saturado puede provocar pausas por buffering. Las descargas pueden tardar más, las videollamadas pueden volverse menos estables y los juegos pueden sentirse peor cuando sube la latencia. Una VPN no garantiza descargas más rápidas ni una latencia (ping) más baja.

NordVPN dice que la sobrecarga del cifrado suele ser menor que el efecto del protocolo, la distancia, la carga del servidor y la conexión subyacente. Proton dice que una VPN puede mejorar ocasionalmente el acceso cuando rodea un cuello de botella de internet o evita la limitación de velocidad (throttling) del ISP. Eso es posible, pero no es el motivo habitual para contratar una.

¿Qué suele causar la lentitud?

La distancia suele ser lo primero que conviene revisar. Un servidor en otra región añade distancia física y puede enviar el tráfico por más enlaces de red. Si un servidor cercano funciona mejor que uno lejano, es probable que la distancia o la ruta estén influyendo. Si dos servidores del mismo país rinden de forma distinta, puede haber congestión o un problema de ruta.

Una carretera larga y recta que cruza tierras de cultivo planas bajo un cielo pálido

La carga del servidor importa porque muchos clientes comparten capacidad. El indicador de carga que muestra el proveedor puede ayudarte a elegir otra ubicación, pero la carga cambia con el tiempo. Prueba varios servidores cercanos en lugar de tomar un solo resultado como la velocidad normal del servicio.

El protocolo controla cómo la VPN transporta y procesa los paquetes. WireGuard suele presentarse como la opción enfocada en velocidad, mientras que OpenVPN puede ser útil por compatibilidad. Proton dice que WireGuard suele ser su protocolo más rápido y que UDP es más rápido que TCP. NordLynx es el protocolo basado en WireGuard de NordVPN, y ExpressVPN dice que su ajuste Automatic (automático) normalmente elige Lightway.

El Wi-Fi puede ser el verdadero límite. Las interferencias, la distancia al router, la congestión causada por otros dispositivos y las transferencias en segundo plano pueden reducir la velocidad antes de que intervenga la VPN. Un teléfono también puede verse afectado por la calidad de la señal móvil, el ahorro de batería, las apps en segundo plano y el procesamiento del dispositivo.

Los routers, teléfonos y computadoras antiguos pueden no procesar el tráfico cifrado tan rápido como la conexión puede entregarlo. Las funciones multisalto (multi-hop) añaden otra ruta por servidores y, por tanto, más latencia. Proton dice que su función Secure Core puede añadir una latencia considerable porque el tráfico pasa por un servidor adicional.

¿Qué solución conviene probar primero?

Cambia una configuración a la vez para que el resultado te diga algo útil. Prueba las soluciones en este orden:

Un router wifi en un estante alto en la esquina de una sala
  1. Conéctate a un servidor cercano.
  2. Selecciona WireGuard o el protocolo basado en WireGuard del proveedor.
  3. Prueba otro servidor cercano con menor carga mostrada.
  4. Cierra las copias de seguridad en la nube, los clientes de intercambio de archivos, las descargas, las actualizaciones y otras apps que consumen muchos datos.
  5. Usa Ethernet cuando sea práctico.
  6. Prueba el túnel dividido para las apps que no necesitan la VPN.
  7. Actualiza la app de la VPN, el sistema operativo, el router y los controladores de red.
  8. Revisa si el antivirus o la inspección del firewall compiten con la VPN.

Después de cada cambio, repite la misma comparación de velocidad y latencia. Un servidor cercano que mejora el resultado apunta a la distancia o a la ruta. Un cambio de protocolo que ayuda apunta al protocolo original o a su implementación. Si todos los servidores de la VPN rinden mal con la VPN conectada, revisa la app, el software de seguridad, el router y el dispositivo antes de cambiar tu servicio de internet.

NordVPN recomienda un servidor cercano, NordLynx, Ethernet, cerrar las apps en segundo plano, reiniciar el dispositivo y el router, y el túnel dividido cuando esté disponible. Surfshark recomienda cambiar de Automatic a WireGuard, probar varias ubicaciones cercanas, revisar su indicador de rendimiento de servidores y revisar el antivirus, los clientes de intercambio de archivos y otras VPN.

ExpressVPN recomienda actualizar la app, cambiar la ubicación del servidor y cambiar el protocolo. Su ajuste Automatic normalmente elige Lightway. En Windows, Lightway Turbo de ExpressVPN no puede usarse con el túnel dividido ni con Lightway TCP, así que la combinación más rápida puede depender de cuál de esas funciones te importe más.

Proton recomienda desactivar Secure Core cuando no sea necesario, cambiar de servidor, elegir uno con poca carga, usar WireGuard y UDP, cerrar las apps que consumen mucho ancho de banda, revisar si el antivirus o el firewall interfieren y actualizar la aplicación. No excluyas el tráfico confidencial solo para ganar velocidad.

¿Qué significan WireGuard, OpenVPN, Lightway, NordLynx y UDP?

WireGuard es un protocolo de VPN más nuevo, diseñado con una base de código más pequeña y un enfoque directo para configurar la conexión. Las mediciones publicadas suelen mostrar una ventaja de rendimiento frente a OpenVPN. RTINGS mostró 353.6 Mbps de descarga y 366.0 Mbps de subida para WireGuard en un contexto de prueba, frente a 149.1 Mbps de descarga y 125.8 Mbps de subida para OpenVPN UDP. RTINGS usó 19 pruebas de velocidad para cada protocolo, excepto para OpenVPN UDP, donde 10 pruebas fallaron y se usaron 9, así que las cifras aplican a ese diseño de prueba.

Pruebas de velocidad de RTINGS para WireGuard y OpenVPN UDP, en Mbps (un contexto de prueba)

Descarga con WireGuard353.6 Mbps
Subida con WireGuard366.0 Mbps
Descarga con OpenVPN UDP149.1 Mbps
Subida con OpenVPN UDP125.8 Mbps

OpenVPN es un protocolo consolidado con amplio soporte. Puede usar UDP o TCP. UDP suele favorecer la velocidad y un retardo menor, mientras que TCP puede comportarse de forma más fiable en redes que restringen o alteran el tráfico UDP.

Lightway es el protocolo de ExpressVPN. Praetorian evaluó su cliente Rust de Lightway, el servidor, el protocolo, las primitivas criptográficas, la seguridad de memoria y las rutas de ataque entre el 16 de septiembre y el 10 de octubre de 2024, y luego volvió a probar las correcciones los días 16 y 17 de diciembre de 2024. Praetorian reportó dos hallazgos de bajo riesgo y registró ambos como corregidos durante la nueva prueba.

NordLynx es el protocolo basado en WireGuard de NordVPN. Para un problema de velocidad, WireGuard, NordLynx, Lightway o el equivalente del proveedor suele ser el primer ajuste de protocolo que conviene probar. Automatic puede seguir siendo la opción práctica cuando elige un protocolo adecuado para la red.

¿Cómo cambia la configuración en teléfonos, routers, TV y consolas?

En un teléfono, revisa la señal móvil o el Wi-Fi antes de cambiar de proveedor. Las apps en segundo plano, el ahorro de batería, la distancia al servidor y los cambios de red pueden afectar el rendimiento. ExpressVPN describe Lightway como diseñado para dispositivos móviles y redes que cambian. Su compatibilidad con el túnel dividido varía según la plataforma, y el soporte en iOS se aplica al tráfico web seleccionado según la configuración.

Un televisor, una consola y un dispositivo de streaming en un estante multimedia

En Windows, macOS y Linux, la app de la VPN suele ofrecer la mayor variedad de protocolos y ajustes de túnel dividido. El túnel dividido de Proton en macOS funciona con WireGuard y Stealth, pero no con IKEv2. ExpressVPN documenta el túnel dividido en configuraciones seleccionadas de Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Revisa la documentación actual de la app para conocer la versión exacta del sistema operativo y la función.

Un router protege los dispositivos que no tienen una app de VPN adecuada, incluidos algunos smart TV, dispositivos de streaming y consolas. La desventaja es que el router se encarga del cifrado de todos los dispositivos conectados, y un router antiguo puede convertirse en el cuello de botella. Para un problema de velocidad, compara la conexión a través del router con una app directa en la misma red cuando sea posible.

La compatibilidad con Fire Stick depende de la versión de Fire OS y de la app actual del proveedor. Confirma la versión en Settings (configuración), instala solo la app compatible del proveedor y compara un servidor cercano con la VPN desconectada. Una PS5 normalmente requiere configurar el router o compartir una conexión desde otro dispositivo, porque es posible que no haya soporte directo con app. La lista de dispositivos actual del proveedor debe decidir la configuración.

Revisa la VPN en un Fire Stick

Toca un paso para seguir el avance.

  1. Confirma la versión de Fire OSRevisa la versión en Settings (configuración).
  2. Instala la app compatibleInstala solo la app compatible del proveedor.
  3. Compara con la VPN desconectadaCompara un servidor cercano con la VPN desconectada.

En streaming, una VPN puede cambiar la dirección IP que ve una plataforma, pero las plataformas pueden detectar el uso de VPN o proxy. Netflix dice que el uso de VPN puede generar un error, que no puede usarse para eventos en vivo y que no es compatible con su experiencia con anuncios. Revisa los términos actuales de la plataforma antes de cambiar de ubicación.

¿Cuánto cuestan los planes de VPN mencionados en Estados Unidos?

Las cifras siguientes son precios de EE. UU. con precio verificado el 28 de octubre de 2026. Los meses de bonificación promocionales son tiempo de regalo, no meses pagados adicionales. Confirma la región de Estados Unidos y el total en USD antes de pagar. Confirma también el precio de renovación en la última pantalla de pago y en el correo de renovación del proveedor.

Toca una fila para resaltarla o un encabezado de columna para ordenar.

Proveedor y planPlazo de facturación y cargo inicialCifra mensual efectivaPrecio de renovación
NordVPN Basic, región de EE. UU.Dos años, $94.23 a pagar por adelantado por 24 meses pagados más 3 meses de bonificación, 27 meses en total$3.49 al mes durante 27 meses$139.08 al año
Surfshark Starter, región de EE. UU.24 meses, $67.23 a pagar por adelantado por 24 meses pagados más 3 meses de bonificación, 27 meses en total$2.49 al mes durante 27 mesesImporte específico no mostrado, confírmalo en el pago
ExpressVPN Basic, región de EE. UU.Dos años, $83.72 a pagar por adelantado por 24 meses pagados más 4 meses de bonificación, 28 meses en total$2.99 al mes durante 28 meses$99.95 al año
ExpressVPN Advanced, región de EE. UU.Dos años, $125.72 a pagar por adelantado por 24 meses pagados más 4 meses de bonificación, 28 meses en total$4.49 al mes durante 28 meses$119.95 al año
ExpressVPN Pro, región de EE. UU.Dos años, $209.72 a pagar por adelantado por 24 meses pagados más 4 meses de bonificación, 28 meses en total$7.49 al mes durante 28 meses$199.95 al año
Proton VPN Plus, región de EE. UU.Dos años, $83.76 a pagar por adelantado por 24 meses pagados$3.49 al mes$83.88 cada 12 meses

Los planes de ExpressVPN incluyen una garantía de devolución de 30 días para usuarios nuevos, pero sus términos excluyen las compras de renovación, las suscripciones con código de canje y las compras a través de App Store de Apple o Google Play. Los reembolsos de las compras en tiendas de apps los gestiona Apple o Google.

Proton Free es un nivel gratuito, no una prueba gratuita. Cuesta $0.00 al mes, permite un dispositivo simultáneo y usa servidores elegidos al azar en 10 países. Proton Plus tiene una ventana de devolución de 30 días. Un nivel gratuito ofrece acceso limitado y continuo, una prueba gratuita es acceso temporal antes del pago, y una ventana de devolución se aplica después de una compra elegible. Precios verificados el 28 de octubre de 2026.

Una recomendación condicionada tiene sentido. NordVPN o Surfshark encaja con quien busca una cifra mensual de introducción baja y muchos dispositivos, pero las condiciones de renovación de los dos primeros deben confirmarse. Proton VPN Plus encaja con quien quiere un nivel gratuito para probar las apps antes de pagar y acepta su estructura de planes publicada. ExpressVPN encaja con quien valora Lightway y el soporte de plataformas, pero sus precios de renovación son más altos, así que compáralos antes de elegir un plan largo.

¿Cuáles son las desventajas para streaming, privacidad y latencia?

Una VPN cifra la conexión entre tu dispositivo y el servidor de la VPN y cambia la dirección IP que ven los sitios web. No te vuelve anónimo ni invisible. Las cuentas, las cookies, los píxeles de rastreo, los datos de GPS y las huellas digitales del dispositivo aún pueden identificarte. La FTC dice que una VPN traslada la confianza desde la red local o el ISP hacia el proveedor de la VPN, y Apple dice que el proveedor controla cómo se enruta el tráfico y qué datos pueden quedar expuestos.

Un teléfono sostenido por una mano cerca de una ventana con una calle borrosa afuera

Una VPN funciona junto con las actualizaciones de software, la seguridad de la cuenta, la protección antivirus y la protección contra phishing. No elimina el malware, no vuelve más segura una contraseña débil ni impide que un sitio web reconozca una cuenta con sesión iniciada.

Los servicios de streaming pueden rechazar el tráfico de VPN. Netflix dice que puede identificar el uso de VPN o proxy, exige desactivar la VPN para ciertos errores, prohíbe el uso de VPN para eventos en vivo y no admite VPN en su experiencia con anuncios. Una VPN puede cambiar la región que ve un servicio, pero no garantiza acceso a un catálogo en particular.

El túnel dividido puede mejorar la velocidad porque las apps seleccionadas evitan la VPN. La desventaja es directa: el tráfico excluido queda fuera de la VPN. Las funciones de múltiples servidores, como Secure Core, pueden mejorar el diseño de privacidad de la ruta y, a la vez, añadir latencia. Revisa la ley del lugar donde estés y los términos del servicio específico antes de cambiar de ubicación o acceder a contenido restringido.

Comprueba lo aprendido

Elige una respuesta para comprobarla.

1. ¿Es normal una pérdida de velocidad del 30% con una VPN?

Ver la respuesta

Puede ser una expectativa específica de cada proveedor, no una regla universal. La guía de soporte de Surfshark para Windows dice que puede esperarse alrededor de un 30% en su servicio, mientras que NordVPN informa un resultado distinto de las pruebas de laboratorio de West Coast Labs de 2025.

2. ¿Debes usar UDP o TCP?

Ver la respuesta

UDP suele ser la primera opción cuando importan la velocidad y el retardo menor. TCP puede ser útil cuando una red restringe o altera UDP, así que prueba TCP si UDP no se conecta de forma fiable.

3. ¿El túnel dividido hace más rápida a la VPN?

Ver la respuesta

Puede mejorar el rendimiento de las apps que no necesitan la VPN, pero las apps excluidas se conectan fuera de la VPN. Solo el tráfico seleccionado usa la ruta cifrada, así que no excluyas el tráfico que necesita su protección.

¿Qué debes revisar antes de pagar?

Elige el servicio que admita el dispositivo más importante para ti, y luego compara la misma conexión con y sin VPN durante el periodo de reembolso. Prueba servidores cercanos y el protocolo actual del proveedor enfocado en velocidad. Trata las afirmaciones de rendimiento del proveedor como afirmaciones del proveedor, y considera las cifras independientes limitadas al alcance de prueba que indican.

Antes de pagar, confirma la región de EE. UU., la moneda, el monto a pagar hoy, el plazo pagado, el tiempo de bonificación, el importe de renovación, los dispositivos compatibles, las opciones de protocolo, los límites del túnel dividido y la vía de reembolso. Confirma el precio de renovación en el pago y en el aviso de renovación. La ley del lugar donde estés y los términos actuales del servicio aplican cuando cambias de ubicación o accedes a contenido restringido.

Para comparar proveedores, consulta la comparativa de ExpressVPN frente a NordVPN, la reseña de Surfshark sobre precio, dispositivos y desventajas, o la reseña de Proton VPN sobre Free, Plus y privacidad. Si el problema es un mensaje de streaming y no la velocidad general, la guía de errores de VPN y proxy de Netflix es el siguiente paso más útil.

Preguntas frecuentes

Usa las respuestas siguientes para decidir si la lentitud es aceptable y qué ajuste conviene cambiar después.

¿Una VPN siempre reduce la velocidad de internet?

No. Una VPN suele reducir la velocidad o aumentar la latencia porque cifra el tráfico y añade otra ruta por servidor, pero Proton dice que ocasionalmente puede mejorar el acceso al rodear un cuello de botella o la limitación de velocidad del ISP. El resultado depende del servidor, el protocolo, la conexión, el dispositivo y las condiciones de la red.

¿Es normal una pérdida de velocidad del 30% con una VPN?

Puede ser una expectativa específica de cada proveedor, no una regla universal. La guía de soporte de Surfshark para Windows dice que puede esperarse alrededor de un 30% en su servicio, mientras que NordVPN informa un resultado distinto de las pruebas de laboratorio de West Coast Labs de 2025.

¿Qué protocolo de VPN suele ser el más rápido?

WireGuard o un protocolo basado en WireGuard del proveedor suele ser la primera opción para la velocidad. Proton dice que WireGuard suele ser su protocolo más rápido, NordLynx usa WireGuard, y el ajuste Automatic de ExpressVPN normalmente elige Lightway.

¿Debo usar UDP o TCP?

UDP suele ser la primera opción cuando importan la velocidad y el retardo menor. TCP puede ser útil cuando una red restringe o altera UDP, así que prueba TCP si UDP no se conecta de forma fiable.

¿Una VPN puede empeorar los juegos?

Sí. Un servidor lejano o congestionado puede aumentar la latencia y hacer que los juegos respondan más lento. Compara la latencia con la VPN apagada y encendida, y luego prueba un servidor cercano y un protocolo enfocado en velocidad.

¿El túnel dividido hace más rápida a la VPN?

Puede mejorar el rendimiento de las apps que no necesitan la VPN, porque solo el tráfico seleccionado usa la ruta cifrada. Las apps excluidas se conectan fuera de la VPN, así que no excluyas el tráfico que necesita su protección.

¿Una VPN puede evitar el error de proxy de Netflix?

No. Netflix dice que puede identificar el uso de VPN o proxy y que, para ciertos errores, puede exigir que la VPN se desactive. Netflix también dice que las VPN no pueden usarse para eventos en vivo y que no son compatibles con su experiencia con anuncios.

¿Una VPN protege todos los dispositivos de la casa?

Una configuración con router puede cubrir los dispositivos que no tienen una app de VPN adecuada, pero la capacidad de procesamiento y la configuración del router afectan el rendimiento. La app instalada en un dispositivo puede ofrecer mejores controles de protocolo y de túnel dividido para ese dispositivo en particular.

¿Una VPN gratuita es lo mismo que una prueba gratuita?

No. Un nivel gratuito continúa sin pago, pero normalmente tiene límites, mientras que una prueba gratuita da acceso temporal antes del pago. Proton Free es un nivel de $0.00 con un dispositivo simultáneo y servidores elegidos al azar en 10 países, mientras que una ventana de devolución se aplica después de una compra de pago elegible. Precios verificados el 28 de octubre de 2026.

¿Una VPN puede ocultar mi identidad por completo?

No. Una VPN cambia la dirección IP que algunos sitios web ven y cifra el tráfico entre tu dispositivo y el servidor de la VPN, pero las cuentas, las cookies, el GPS, los píxeles de rastreo y las huellas digitales del dispositivo aún pueden identificarte. El proveedor de la VPN también se convierte en una parte en la que debes confiar con el tráfico que pasa por su servicio.

¿Usar una VPN para cambiar de ubicación siempre está permitido?

No. Aplica la ley del lugar donde estés, y el sitio web o servicio puede tener sus propios términos. Revisa ambos antes de cambiar de ubicación o acceder a contenido restringido, porque una VPN no vuelve legal una acción que de otro modo está prohibida.

Glosario

Toca un término para ver qué significa.

Latencia
El retardo de una conexión. Un servidor lejano o congestionado puede aumentarla, lo que puede hacer que los juegos respondan más lento.
Protocolo
La parte de una VPN que controla cómo transporta y procesa los paquetes. WireGuard suele presentarse como la opción enfocada en velocidad, mientras que OpenVPN puede ser útil por compatibilidad.
WireGuard
Un protocolo de VPN más nuevo, diseñado con una base de código más pequeña y un enfoque directo para configurar la conexión.
NordLynx
El protocolo basado en WireGuard de NordVPN.
Lightway
El protocolo de ExpressVPN. Su ajuste Automatic normalmente lo elige.
UDP y TCP
Dos formas en que un protocolo puede transportar datos. UDP suele favorecer la velocidad y un retardo menor, mientras que TCP puede comportarse de forma más fiable en redes que restringen o alteran el tráfico UDP.
Túnel dividido (split tunneling)
Un ajuste que permite que las apps seleccionadas eviten la VPN. Puede mejorar la velocidad, pero el tráfico excluido queda fuera de la VPN.
Secure Core
La función de múltiples servidores de Proton. El tráfico pasa por un servidor adicional, lo que puede añadir una latencia considerable.

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