Para una VPN personal, instala la app oficial de Windows del proveedor, inicia sesión, selecciona un servidor y conéctate. Para trabajo o para una VPN que te den de forma manual, usa el perfil integrado de Windows 11 con la dirección exacta del servidor, el tipo de VPN y los datos de inicio de sesión de tu empleador o proveedor. Empieza confirmando cuál de estas dos situaciones se aplica a ti.
Una app del proveedor suele ser más fácil porque se encarga de los servidores, los protocolos, la conexión automática y funciones como el interruptor de emergencia (kill switch). El cliente integrado de Windows es útil cuando TI o un proveedor de VPN te da los datos de conexión necesarios. Windows 11 SE no incluye la función de perfil de VPN integrada.
Puntos clave
- Usa la app del proveedor para la mayoría de las suscripciones personales de VPN.
- Pide a TI el servidor exacto, el tipo de VPN, las credenciales y el certificado para una VPN de trabajo.
- Descarga solo desde Microsoft Store o desde el sitio web oficial del proveedor.
- Confirma que la app o Windows muestra «Connected» (conectado) antes de cambiar los ajustes de conexión permanente.
- Prueba los sitios y las apps importantes durante el periodo de garantía de devolución.
- Anota la fecha de renovación, el importe de renovación y la fecha límite para pedir la devolución.
¿Debes usar una app de VPN para Windows o la VPN integrada?
Elige una app del proveedor si tienes una suscripción personal y quieres la configuración más corta. La app normalmente incluye la lista de servidores del proveedor, los protocolos compatibles, la selección automática de servidor, la conexión automática, el túnel dividido (split tunneling), el interruptor de emergencia, y los controles de cuenta. NordVPN, Surfshark, ExpressVPN y Proton VPN publican cada uno sus propias rutas de instalación para Windows.

Elige la VPN integrada de Windows cuando tu empleador o proveedor te dé datos de conexión manuales. La ruta de Microsoft es Settings (Configuración) → Network & internet (Red e Internet) → VPN → Add VPN (Agregar VPN). Selecciona Windows (built-in) (Windows integrado), escribe un nombre de conexión, el nombre o la dirección del servidor, el tipo de VPN y el método de inicio de sesión, y luego guarda.
El cliente integrado no incluye una suscripción de VPN para consumidores ni una lista universal de servidores. El protocolo y las credenciales correctos deben venir del operador de la VPN. Según la conexión, el método de inicio de sesión puede usar un nombre de usuario y contraseña, una contraseña de un solo uso, un certificado o una tarjeta inteligente.
Para una VPN personal, la app del proveedor es la opción práctica. Para el trabajo, usa los ajustes exactos que te dé TI, aunque la app parezca más sencilla. Si la empresa exige un certificado o un tipo de VPN concreto, pide a TI la dirección del servidor, el tipo de VPN, las credenciales, el certificado o la app requerida antes de cambiar los ajustes de Windows.
¿Cómo instalas una app de VPN en Windows 11?
Primero confirma que el proveedor es compatible con tu versión de Windows 11 y que tienes acceso suficiente a tu cuenta para iniciar sesión. Descarga el instalador desde el sitio web oficial del proveedor o desde Microsoft Store, cuando exista una versión en Store. Evita los instaladores de directorios de descargas o de enlaces no oficiales.

La secuencia habitual es:
- Descarga el instalador oficial para Windows.
- Ábrelo y acepta la solicitud de permiso de Windows.
- Completa el asistente de instalación.
- Abre la app e inicia sesión.
- Selecciona Connect (Conectar), Quick-connect (conexión rápida) o la opción equivalente del proveedor.
- Confirma que la app indica un estado conectado o protegido.
NordVPN indica que su app para Windows es compatible con Windows 10 de 64 bits y con Windows 11. Su secuencia de instalación usa NordVPNInstall.exe, seguido de la solicitud de permiso de Windows, Next (Siguiente) y Install (Instalar). Después de abrir la app, inicia sesión en la página de Nord Account y selecciona Secure my connection (Proteger mi conexión). Puedes visitar NordVPN si ese es el proveedor que elegiste.
Las instrucciones de Surfshark para Windows indican que descargues la app oficial, elijas el instalador según la arquitectura del procesador del equipo, lo instales, inicies sesión y selecciones Quick-connect. La guía de Surfshark para Windows se actualizó el 11 de septiembre de 2026. Su app encaja mejor si quieres ubicaciones administradas por el proveedor y opciones de protocolo.
La página de configuración de ExpressVPN te pide seleccionar Windows y Download Now (Descargar ahora). La configuración puede darte un código de activación y luego pedirte que inicies sesión con un enlace de correo electrónico, una contraseña o un código de activación. ExpressVPN también permite conectarse al iniciar la app y configurar la conexión automática según el tipo de red. Para el instalador, el punto de partida correcto es el sitio oficial de ExpressVPN.
Proton VPN indica que su instalador para Windows es compatible con Windows 10 y versiones posteriores, e incluye una descarga para ARM64. Ejecuta el instalador correcto, acepta la solicitud de permiso, completa el asistente e inicia sesión con una cuenta de Proton. El sitio oficial de Proton VPN ofrece la descarga actual para Windows y las opciones de plan.
Si el proveedor no publica una app de Windows para tu versión, usa el perfil integrado solo cuando el proveedor te dé los ajustes manuales exactos. No adivines la dirección del servidor ni el tipo de VPN.
¿Cuánto costará la VPN, y qué es gratis o se renueva?
Un nivel gratuito, una prueba gratuita y una garantía de devolución son cosas distintas. Un nivel gratuito no tiene cargo de suscripción, pero normalmente tiene menos ubicaciones o funciones. Una prueba gratuita puede dar acceso a funciones de pago durante un periodo determinado. Con una garantía de devolución, pagas primero y pides el reembolso según las condiciones del proveedor.
Las cifras siguientes corresponden a la región de Estados Unidos y son precios verificados el 28 de octubre de 2026.
Surfshark indica que sus suscripciones de dos años se pagan al inicio y se renuevan anualmente después del periodo inicial. Los totales de $67.23 y $107.73 son pagos introductorios, no precios de renovación. Surfshark ofrece una garantía de devolución de 30 días, y puede aplicarse IVA.
El plan gratuito de Proton VPN incluye datos ilimitados, un dispositivo simultáneo, protección contra fugas de DNS y servidores gratuitos en 10 países. Es un nivel gratuito, no una prueba de pago ni una oferta de garantía de devolución. Los planes de pago de Proton tienen una garantía de devolución de 30 días. Antes de pagar, revisa la pantalla final de pago de Proton para ver el nombre actual del plan en EE. UU., el importe a pagar, el intervalo de facturación, el importe de renovación y las condiciones de reembolso.
ExpressVPN indica que los usuarios nuevos reciben una garantía de devolución de 30 días en compras directas que cumplan los requisitos. Las compras facturadas a través de Google Play o de la App Store de Apple siguen en cambio el proceso de reembolso de cada tienda. Antes de pagar, lee el importe de renovación y el intervalo de facturación que correspondan en la página de pago de ExpressVPN.
Los precios de NordVPN cambian a menudo, así que lee las condiciones actuales de pago y renovación de NordVPN antes de pagar, incluidos el nombre del plan, el importe de EE. UU. a pagar por adelantado, la cifra mensual efectiva, el precio de renovación, el intervalo de facturación y el periodo de devolución.
Guarda la fecha de renovación y el plazo de devolución en un lugar donde los veas. Durante el periodo de devolución del proveedor, prueba los sitios y aplicaciones que te importan antes de decidir si mantienes la suscripción.
¿Cómo te conectas, confirmas la conexión y mantienes la VPN activa?
Abre la app del proveedor y selecciona Connect o Quick-connect. La app debería mostrar un estado de conectado, protegido o similar. Windows también muestra Connected debajo de un perfil de VPN guardado, y Microsoft indica que aparece un escudo azul de VPN en la barra de tareas cuando hay una VPN reconocida conectada.
Prueba un sitio web común y luego los servicios que realmente planeas usar. Revisa las aplicaciones de trabajo, los servicios escolares, la banca en línea, el streaming, los juegos o las herramientas de archivos antes de activar la conexión permanente. Una VPN puede cambiar la forma en que un servicio maneja tu conexión, y algunas aplicaciones no funcionan bien a través de todos los servidores de VPN.
La conexión automática es útil cuando quieres que la VPN se active en redes Wi-Fi no confiables o cada vez que se inicie Windows. El interruptor de emergencia bloquea el tráfico cuando la VPN se desconecta, pero también puede hacer que internet parezca roto hasta que la VPN se vuelva a conectar. Prueba ambas funciones antes de depender de ellas.
Guarda la fecha de renovación y el plazo de devolución del proveedor. Si tu principal preocupación es el consumo de batería, consulta ¿La VPN gasta la batería? Qué consume menos antes de elegir una configuración de conexión permanente.
¿Qué debes hacer si la VPN no se conecta o deja sin internet?
Empieza con las comprobaciones menos invasivas. Desconecta la VPN y confirma que el acceso normal a internet funciona. Luego vuelve a conectarte usando otra ubicación en lugar de Quick-connect. Un solo servidor puede no estar disponible o no ser adecuado para la red que estás usando.

Actualiza la app de la VPN. Si el proveedor es compatible con varios protocolos, prueba con otro. Surfshark documenta cómo cambiar entre WireGuard, OpenVPN UDP y OpenVPN TCP. NordVPN documenta cómo cambiar el protocolo a Auto (automático) y probar países específicos. Un protocolo distinto puede ayudar cuando una red bloquea o interfiere con un tipo de conexión.
Revisa si el antivirus está bloqueando o poniendo en cuarentena la app de la VPN. Revisa sus exclusiones sin desactivar la protección en general. Desinstala o desactiva otras aplicaciones de VPN, porque sus adaptadores virtuales y reglas de filtrado pueden interferir entre sí.
Prueba otra red, como el punto de acceso móvil (hotspot) del teléfono. Si la VPN funciona ahí, la red Wi-Fi actual, la red del trabajo, la red de la escuela o el router pueden estar restringiendo el tráfico de VPN. Sigue la guía actual de solución de problemas para Windows del proveedor o contacta a su equipo de soporte si el problema continúa.
Si el Firewall de Windows bloquea la app, abre Windows Security (Seguridad de Windows) → Firewall & network protection (Firewall y protección de red) → Allow an app through firewall (Permitir una aplicación a través del firewall). Permitir la app es más seguro que abrir un puerto. Microsoft advierte que abrir puertos aumenta la exposición, así que no abras ninguno a menos que el proveedor o el administrador den una razón específica.
Surfshark documenta la desactivación de IPv6, porque su servicio no admite IPv6 en este momento. Cambia ese ajuste solo cuando lo indiquen las instrucciones del proveedor. NordVPN documenta cómo actualizar la app, revisar las exclusiones del antivirus, cambiar los ajustes de protocolo, reiniciar y usar su restablecimiento de red de diagnóstico.
Usa la app Get Help (Obtener ayuda) de Windows para ejecutar el solucionador de problemas de Network and Internet (Red e Internet). Deja el restablecimiento de red para más adelante. Windows 11 lo ubica en Settings → Network & internet → Advanced network settings (Configuración de red avanzada) → Network reset (Restablecimiento de red). Microsoft indica que el restablecimiento de red elimina los adaptadores de red instalados y restaura su configuración predeterminada, y que después es posible que haya que reinstalar el software de VPN.
Si la app se queda en Connecting (Conectando), Windows muestra que no hay internet después de conectarse, o parece que otro adaptador interfiere, usa ¿La VPN no se conecta? Soluciones para teléfono, PC y Wi-Fi para los siguientes pasos de solución de problemas.
¿Qué puede y qué no puede hacer una VPN en Windows?
Una VPN cifra la conexión entre tu dispositivo con Windows y el servidor de VPN. También cambia la dirección IP que ven los sitios web. Esto puede ayudar cuando necesitas una conexión de trabajo, quieres usar la red de un proveedor o quieres reducir la información visible para la red local o el proveedor de internet (ISP).
No te hace anónimo. Las cuentas con sesión iniciada, las cookies y las huellas digitales del dispositivo pueden seguir identificándote. La FTC advierte que una app de VPN puede interceptar el tráfico de internet, así que usar una traslada la confianza de la red local o del ISP al proveedor de la VPN.
Una VPN no reemplaza HTTPS, las actualizaciones del sistema operativo, la protección antivirus, la protección contra phishing, las contraseñas seguras ni la seguridad de tu cuenta. No evita el malware, la huella digital del navegador, todas las formas de rastreo ni que el proveedor pueda técnicamente ver el tráfico que pasa por su servicio.
El interruptor de emergencia puede bloquear el tráfico cuando la VPN se desconecta, pero solo funciona cuando está activado y operativo. El túnel dividido puede enviar aplicaciones o direcciones IP seleccionadas fuera de la VPN. Revisa esos ajustes antes de asumir que cada programa de Windows usa el túnel.
¿Una VPN funciona para la privacidad, el streaming, la banca en línea o la escuela?
Una VPN puede servir para una necesidad específica de privacidad, de trabajo o de ubicación, pero el servicio que uses sigue controlando el acceso. Cada vez más plataformas de streaming bloquean las conexiones que parecen usar una VPN. Netflix indica que el uso de una VPN puede activar un error de VPN o de proxy, y que no admite conexiones VPN para eventos en vivo ni para la experiencia con anuncios.

Si Netflix muestra un mensaje de proxy, revisa las soluciones al error de proxy de Netflix. Otro servidor puede funcionar temporalmente, pero ningún proveedor puede garantizar el acceso a todo el catálogo ni a todos los servicios de streaming.
Para la banca en línea, la escuela, el trabajo y los juegos, usa el país y el servidor que coincidan con los requisitos del servicio. Un banco puede pedir verificación adicional o bloquear una ubicación desconocida. Un lugar de trabajo puede exigir su propia VPN, un certificado o una app aprobada. Un servidor cercano suele reducir la latencia relacionada con la distancia, pero puede no ser la mejor opción para todas las aplicaciones.
Las afirmaciones de privacidad deben leerse a nivel de proveedor. NordVPN indica que Deloitte Audit Lithuania evaluó sus sistemas de TI, su infraestructura y sus afirmaciones de sin registros (no-logs) al cierre de 2024. Surfshark indica que la revisión de aseguramiento de Deloitte de 2025 analizó evidencia, configuraciones de servidores, despliegue y procedimientos de privacidad. ExpressVPN indica que la evaluación de KPMG del 28 de febrero de 2025 cubrió TrustedServer y los controles de privacidad bajo ISAE (UK) 3000. Proton VPN indica que la auditoría de Securitum de 2026 revisó la infraestructura de producción, procedimientos, prácticas del personal y controles de registros. Cada auditoría cubre solo al proveedor y alcance indicados, no a todos los servicios de VPN.
¿Qué debes elegir para tu configuración de Windows?
Usa una app del proveedor si quieres una VPN personal que funcione rápido, con selección automática de servidor, controles de cuenta y funciones de conexión opcionales. El plan gratuito de Proton es un buen punto de partida si te bastan un solo dispositivo, datos ilimitados y ubicaciones gratuitas en 10 países. Su desventaja es que tiene menos ubicaciones y opciones avanzadas que los planes de pago.
Elige una suscripción de pago cuando necesites más ubicaciones, más dispositivos o funciones del proveedor que el nivel gratuito no incluye. Antes de pagar, compara el importe que se cobra por adelantado con el importe de renovación y luego prueba los sitios y aplicaciones que te importan durante el periodo de devolución. La guía VPN gratis vs. de pago: qué renuncias y qué pagas puede ayudarte con esa decisión.
Usa el cliente integrado de Windows cuando un empleador o proveedor te dé ajustes manuales exactos. Si tu duda principal es qué cambia una VPN, lee después Qué es una VPN y qué hace. Si estás revisando las reglas para un viaje o un servicio concreto, lee ¿Usar una VPN es legal? y revisa la ley vigente y las condiciones del país y del servicio en cuestión.
Preguntas frecuentes
¿Windows 11 tiene una VPN integrada?
Sí. Windows 11 incluye una función de perfiles de VPN en Settings → Network & internet → VPN, pero no incluye una suscripción ni una red de servidores. Necesitas una dirección de servidor de trabajo o del proveedor, el tipo de VPN y los datos de inicio de sesión.
¿Cómo configuro una VPN en mi PC?
Para una VPN personal, instala la app oficial de Windows del proveedor, inicia sesión y conéctate. Para un perfil manual, elige Settings → Network & internet → VPN → Add VPN, selecciona Windows (built-in) e ingresa los ajustes exactos que te dé tu empleador o proveedor.
¿Cómo ajusto la configuración de mi VPN?
Edita un perfil de Windows guardado desde Settings → Network & internet → VPN y luego elige Advanced options (Opciones avanzadas) → Edit (Editar). La app del proveedor normalmente controla el servidor, el protocolo, la conexión automática, el túnel dividido y el interruptor de emergencia.
¿Cómo sé si mi VPN está configurada?
Windows muestra Connected debajo del perfil de VPN y un escudo azul de VPN en la barra de tareas cuando estás conectado a una VPN reconocida. La app del proveedor también debería mostrar un estado de conectado o protegido.
¿Existe una VPN 100 % gratuita para Windows?
Proton VPN indica que su plan gratuito tiene datos ilimitados, un dispositivo simultáneo, protección contra fugas de DNS y servidores en 10 países. Es un nivel gratuito, no una prueba de pago ni una oferta de devolución de dinero, y los planes de pago añaden ubicaciones y funciones.
¿Debo configurar una VPN en mi laptop?
Configúrala si necesitas acceder a una red de trabajo, a un arreglo específico de privacidad o a una ubicación requerida. No necesitas una para cada conexión, y HTTPS, las actualizaciones, la protección contra phishing y la seguridad de tu cuenta siguen siendo importantes.
¿Es seguro usar una VPN gratuita?
La seguridad depende de las prácticas del proveedor, sus permisos, su política de privacidad, su modelo de negocio y sus controles técnicos. La FTC advierte que algunas apps de VPN pueden no cifrar el tráfico, pedir permisos inesperados o compartir información con terceros.
¿Qué país debo elegir para mi VPN?
Usa tu propio país para la navegación normal, la banca en línea y los servicios que esperan tu ubicación habitual. Usa el país que exijan tu empleador o las condiciones del servicio, y elige una ubicación cercana cuando importe una latencia menor relacionada con la distancia.
¿Cómo agrego una configuración de VPN en Windows 11?
Abre Settings → Network & internet → VPN → Add VPN. Selecciona Windows (built-in), escribe un nombre de conexión reconocible, la dirección del servidor, el tipo de VPN y el método de inicio de sesión, y luego selecciona Save (Guardar).
¿Qué VPN gratuita puedo usar en Windows 11?
Proton VPN publica una opción gratuita para Windows con datos ilimitados, un dispositivo simultáneo, protección contra fugas de DNS y servidores gratuitos en 10 países. Revisa los límites vigentes del plan gratuito antes de registrarte.
¿Conviene activar una VPN?
Puede ser útil para acceder al trabajo, para una necesidad específica de privacidad o para enviar el tráfico por otra red. También puede afectar los servicios de streaming, la banca en línea, la escuela, el trabajo y los juegos, así que prueba las aplicaciones que necesitas antes de activar el uso permanente.
¿Es legal tener una VPN?
La tecnología VPN se usa ampliamente para conexiones personales y de trabajo lícitas, pero la ley depende del lugar donde uses el dispositivo y de lo que hagas con la conexión. Sigue las condiciones del proveedor y las de los servicios de streaming, banca en línea, trabajo, escuela o juegos que correspondan.
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